|
Każdy kto skorzysta z naszych usług i zamówi stworzenie swojej strony www automatycznie uzyskuje dostęp do wielowątkowej pomocy w jej obsłudze, aktualizowaniu, modyfikowaniu. Jest to realizowane przy pomocy dostępnych powszechnie mediów typu telefonia, internet ...
Klient otrzymuje unikalny identyfikator [ID] którym posługuje się w kontaktach z nami.
Będąc klientem ArtZet Pro masz dostęp do forum serwisowego [po zalogowaniu], gdzie możesz wyczerpująco opisać swój problem, zlecić modyfikację, poprawkę, zgłosić awarię, lub poprostu zadać pytanie jeśli istnieje taka potrzeba.
Najpóźniej w następnym dniu roboczym, uzyskujecie Państwo odpowiedź na zadane pytanie lub rozwiązujemy Wasz problem. Ewentualnie nawiązujemy dalszy kontakt jeśli kwestia dotyczy zlecenia modyfikacji serwisu, lub kolejnego zlecenia. Cały czas nasz serwis jest dostępny i monitorowany. Jesteśmy gotowi do pomocy, oczekujemy Waszych uwag i propozycji.
System komentarzy na naszej witrynie również pozwala Wam na zadawanie dodatkowych pytań, z przyjemnością odpowiemy na każde z nich, jeśli życzycie sobie Państwo prywatnych konsultacji, zachęcamy do kontaktu telefonicznego, lub poprzez komunikatory internetowe oraz pocztę elektroniczną.
Dokładne parametry adresowe w dziale "Kontakt"
|
